投資人關係(Investor Relations,IR)是指上市櫃公司和投資人間的關係,從事IR需要非常用心經營人脈,包括基金經理人、證券分析師和券商等,對於一般投資人或是散戶大眾,也要有耐心的去傾聽和說明。

立隆電子發言人同時也是台灣投資人關係協會理事的張真卿表示,投資人關係是公司與投資人互動的第一線,對各種投資人的投資生態,都要去了解。IR不是企業的化妝師,必須要常讓自己處在投資人的立場想事情,長期經營投資人關係,協助公司彰顯合理股票價值。

張真卿指出,他在2000年到上市公司立隆電子,先是擔任董事長特助和代理發言人的工作,在發言人黃副總和財務長張協理的身邊學習,經過長時間累積經驗後,才擔任發言人的職務。這是極富挑戰性也有趣的工作,他面對的是「人」,而處理的是「事」。投資人想買公司股票或是已經買了公司股票,才會想要了解公司。

在處理事方面,目前上市╱上櫃公司的財務報告多偏向於財務數字的揭露,張真卿認為,一個稱職的IR要清楚得表達公司的價值全貌;因此,除了財務數字外,公司亦應向投資人報告非財務的相關資訊,特別是公司願景和經營團隊的企圖心。在面對人方面,IR與投資人對話,一定要敞開心胸說實話,同時要細心傾聽。

目前所有訊息都顯示,今(2019)年總體經濟的各種數據預計將比去(2018)年表現差,上市櫃公司在面對外在環境變差的情形下,經營績效都有下修的壓力,投資人唯一能和公司互動,並取得資訊的窗口就是IR。這個時候,如何表達公司當下現況,同時給投資人一個公司願景,彰顯公司合理投資價值,是IR在2019年最大的課題。

(林凱祥)

【2019-01-25╱經濟日報╱A16╱產業資訊】

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