媒體平台 ─ 聯合知識庫之概況與展望
•聯合知識庫

進階應用

「聯合知識庫」除了提供一般使用者及媒體專業人員查詢,在學術研究領域也扮演相當有價值的角色。學術界對聯合知識庫的應用,概略可分兩種模式,一為就特定新聞主題,採掘聯合知識庫內容推演驗證;一為以「聯合知識庫及聯合報歷史新聞回溯數位典藏」為個案研究對象,探討台灣數位化典藏及資料庫發展。例如:

(一)採掘資料庫內容探討主題新聞事件
楊虔雅(註1)為探討醫院新聞發佈之情形,及是否醫院性質包括規模、層級、權屬別、媒體公關資源投入、媒體公關認知度及媒體公關活動量不同則醫院新聞發佈效果不同,以中部地區12家醫學中心及區域醫院之為例進行分析,即以「聯合知識庫」、中網新聞資料庫及中央社新聞資料庫為對象,收集包括聯合報1455則、中國時報575則及中央通訊社683則在2000年新聞內容中有出現樣本醫院名稱之新聞,依序進行新聞分類,以瞭解各向度新聞類別分佈情形。
吳裕勝(註2)以「聯合知識庫」作為台客文化論述場域,從1951年到2005年間,找出台客文化在相關新聞論述中其概念轉變過程。研究發現,台客一詞最開始是指涉關於地域狀態,1998年台客的意義首先與青少年文化產生關聯,再到2003年台客這個概念,已被逐漸指稱為具有特殊生活風格的族群,到2005年台客搖滾演唱會的舉辦,更掀起台客概念的討論與被使用。由此脈絡可見除了台客的概念漸轉向次文化之外,台客概念面對情形即是有關於政治、資本、性別收編或是為反收編的狀態。
曾蘭惠(註3)分析《聯合報》與《自由時報》報導陳定南在不同政治階段的新聞是否有所差異,即以「聯合知識庫」為研究工具,利用關鍵字「陳定南」選取主要以陳定南為新聞報導主體之新聞資料為樣本。
尹曼娜(註4)以關鍵字「舞蹈」查詢「聯合知識庫」,共獲得4962篇為基礎,並進一步分析統計這些寫作,以探究台灣舞蹈寫作的類型及比較台灣這時期的舞蹈寫作特質與同時期台灣舞蹈發展的脈絡。
江順楠(註5)則用關鍵字「癌症」搜尋聯合知識庫內之新聞,分析和討論從1950年代至2004年12月31日約五十年時間裡,關於癌症知識的生產有什麼變化,這些變化代表的意義,進而呈現出台灣癌症知識的生產與傳播。
李世維(註6)為探究渡也(本名陳啟佑,台灣中生代學院派的新詩作家)之生平背景與其詩詞作之關係,利用聯合知識庫探索渡也的文學活動,對其生平有全面的認識。
   
(二)以聯合知識庫為個案研究對象
孫正宜(註7)於2003年即以聯合報回溯新聞資料數位化流程為個案研究對象,探討數位化技術挑戰大量文件處理的實務經驗與成果。
林燕飛(註8)利用聯合知識庫挖掘報紙上既有的圖書館新聞,解析圖書館新聞報導的議題內容,藉由具體的統計數據,描述圖書館新聞的質量;從新聞價值的觀點,連結圖書館本身的重要議題,透過檢視實際新聞報導案例,從而探討圖書館與大眾傳播媒體的關係。
王法仁(註9)為描繪使用者對線上新聞資料庫的需求與使用之樣貌,過網路問卷調查方式,並以聯合知識庫的使用者為調查對象,進行資料收集,探討使用者對線上新聞資料庫的需求動機、使用者在各種新聞資料來源(管道)的使用情況,以及在特定新聞料庫的需求與使用的情境之下,探討使用者對新聞資料庫的選用動機、資料庫內容的使用,以及使用者對新聞資料庫的評估與滿足其需求的情況。
楊東如(註10)選擇聯合知識庫為研究對象,探究網路族群心中最偏好的收費方式。進而發現ICP新聞內容資料庫查詢服務的收費方式,在實務界是採單一的收費模式,然並非消費者最偏好的選擇。網路族群會因服務品質的重視度不同而有不同偏好。針對於不同族群,網路經營者對收費模式的擬定,應以不同的個人屬性而訂定,依循其所重視的服務品質面向,提供多元而彈性的收費策略,以提昇網站的競爭力。
耿慶瑞與吳志強(註11)取聯合知識庫作為其個案研究的樣本之一,探討數位內容對消費者購買意願之影響。並指出「聯合知識庫」提供給使用者的是一個完整、豐富、有效率性、具高參考價值的資料查詢空間,對於資訊需求者可在聯合知識庫得到較高的顧客價值。
綜上所述,「聯合知識庫」不僅是富藏台灣逾半世紀資料的寶庫,聯合報系新聞數位典藏過程、聯合知識庫建置、型態也是學界研究之重要標的。
   

付費個人會員概況

分析聯合知識庫2008年4月8日前使用付費個人會員服務者資料(包含聯合知識庫、遠見雜誌知識庫、商業周刊知識庫、科學人知識庫、動腦知識庫、大英百科線上各資料庫付費使用者), 簡要結果如下:

1、女性佔55.1% 略多於男性;婚姻狀況未婚者偏高佔73.1%;在年齡結構上以21歲到30歲為主佔37.3%,31歲到40歲居次佔23.9%,合計21歲到40歲者超過60%。

2、就交叉結果而言,在職業結構與性別類目中以女性從事其他行業比率最高,佔29.7%,其次則為男性從事教育機構、學術團體、圖書館,佔20.2%。

3、以區域與性別交叉分析,台北市女性居多,佔41.6%,台北市男性為次,佔24.7%;教育程度及年薪資料結果顯示,年薪20至50萬大專院校教育程度最多,佔37.7%;年薪100萬以上大專院校教育程度者居次,佔14.7%。

如上,聯合知識庫除了主要的團體客戶為圖書館、學校、政府機關、企業之外,個人付費使用者以高學歷、年輕、未婚的都會人士為主,結果可以理解,但為何未婚女性比率偏高,不得而知。合計各項主要分析如下表。

聯合知識庫個人付費會員主要分布表

類目

主要分布

比例(%)

性別比例

55.1

婚姻狀況

未婚

73.1

年齡結構

21歲到40歲

61.2

職業結構與性別

其他行業、女性

29.7

區域與性別

台北市、女性

41.6

教育程度及年薪資

20至50萬、大專院校

37.7

(小數點後第二位四捨五入)


[註]
1. 楊虔雅 ,「醫院媒體公關與新聞發佈效果之研究: 以中部地區12家醫院為例」(碩士論文,私立陽明大學醫務管理研究所,民國91年)。
2. 吳裕勝,「媒體報導中「台客」概念的轉變:台客文化的論述分析」,http://gioc.shu.edu.tw/download/D94810005-94.doc(檢索於2008年4月14日)。
3. 曾蘭慧,「再見陳定南:比較聯合報與自由時報在不同時期之報導差異」, http://ccs.nccu.edu.tw/UPLOAD_FILES/HISTORY_PAPER_FILES/679_1.pdf(檢索於2008年4月11日)。
4. 尹曼娜,「台灣舞蹈寫作發展-以聯合報系1961年至1976年聯合知識庫資料考察台灣舞蹈寫作之發展」,http:// www.ntua.edu.tw/~gspa/doc/paper/2004/2004_07_29/Man-na%20Yin.doc(檢索於2008年4月14日)。
5. 江順楠,「台灣癌症知識的生產者之變化」,http://homepage.ntu.edu.tw/~d92325003/final/final7.doc(檢索於2008年4月14日)。
6. 李世維,「渡也新詩研究」(碩士論文,國立彰化師範大學國文學系,民國95年)。
7. 孫正宜,「中文報業數位化技術與現況探討-聯合知識庫數位化經驗」,2003年資訊科技與圖書館學術研討會論文集,台北淡水:淡大資圖所,民92年。頁73-93。
8. 林燕飛,「圖書館新聞研究-以聯合知識庫為例」(碩士論文,私立淡江大學資訊與圖書館學系,民國91年)。
9. 王法仁,「線上新聞資料庫之需求與使用研究」(碩士論文,國立中正大學電訊傳播研究所,民國91年)。
10. 楊東如,「網路族群消費決策特性對ICP新聞內容資料庫服務品質重要性與收費模式偏好之研究-以聯合知識庫為例」(碩士論文,國立政治大學廣告研究所,民國92年)。
11. 耿慶瑞、吳志強,「數位內容差別取價對購買意願影響之研究」,中華管理評論6卷,3期(2003):79-98。
<<概述.功能 趨勢.未來展望>>