101.轉換思維 深化粉絲行銷

周華健有首膾炙人口的歌曲《讓我歡喜讓我憂》，其中有一段歌詞是這麼寫道：「給我關懷為我解憂，為我憑添許多愁。在深夜無盡等候，獨自淚流獨自忍受。」歌曲中所描述的場景，讓我聯想起最近正夯的雙11、黑色星期五

2019-12-12．經濟日報．B4．經營管理．鄭緯筌

102.維繫老顧客的重要性

顧客滿意度的高低，不只是問卷中不帶情感的數字，更蘊含了許多的指標和意義。而使用體驗的好壞，不但會影響顧客對企業的觀感與評價，也可能會對業績造成偌大的衝擊。 很多公司只顧著開發新客戶，卻忽略了既有顧客關

2019-11-28．經濟日報．B4．經營管理．鄭緯筌

103.個性化推銷 品牌攬客利器

熱鬧的街頭，不時會看到有人在發送各種傳單。可想而知，很少人會對千篇一律的商品傳單感興趣，但如果今天您收到的是一份上頭燙金印著自己大名的邀請函，裡頭的內容又是自己感興趣的議題…嗯，我猜想您應該會有興趣多

2019-11-14．經濟日報．A15．經營管理．鄭緯筌

104.內容電商的變現之路

日前，我應台北市雜誌商業同業公會的邀請，以「媒體內容電商經營模式與解析」為題進行分享。因為曾經身為媒體人，加上近年來投入電商領域的緣故，讓我對內容電商的發展有許多的觀察，也希望可以幫助大家找到一條變現

2019-10-31．經濟日報．B4．經營管理．鄭緯筌

105.販賣幸福行銷術

某天，當上班族朋友都忙著補班，我也準備動身赴約。當我坐上公車看著窗外風景，突然有個甜甜的聲音浮現在耳畔，「請問你是Vista老師嗎？」轉頭一看，一位穿著運動休閒服的女孩對我淡淡一笑。 嗯，世界真小！居

2019-10-17．經濟日報．B4．經營管理．鄭緯筌

106.Podcast引爆聲音新商機

我在美國知名的問答網站Quora上頭，看到一個有趣的問題，有人問到：「為什麼最近Podcast變得如此受歡迎？」所謂的Podcast，是由Pod和Cast組合而成的新單字，意思是指一系列的聲音節目經網

2019-10-03．經濟日報．B5．經營管理．鄭緯筌

107.iPhone 11降價策略的三個意義

備受矚目的蘋果年度秋季新品發表會甫於日前落幕，除了最新推出Apple Arcade和Apple TV+之外，真正的亮點屈指可數。許多國外媒體甚至意有所指，認為他們做了很不蘋果的事——iPhone 11

2019-09-27．經濟日報．B5．經營管理．鄭緯筌

108.網實整合Ｘ鐵粉經營 經濟部輔導微型企業

擁有百萬粉絲的「閱讀」粉絲團創辦人鄭俊德，26日出席「通路無縫，搶攻指尖微商機」論壇，分享其身為微型企業代表，運用社群網路打開商機大門的成功經驗。 這場論壇由經濟部中小企業處主辦，地點在台中科技大學。

2016-07-28．經濟日報．A17．會展研習專輯．台北訊

109.樂天論壇 聚焦電商三領域

歷經8個月籌畫，日系網購龍頭樂天市場日前以「導航電商大未來 內容社群創機先」為主軸，首次在台舉辦「全球未來論壇」，吸引數百位專業人士參與，活動聚焦於社群溝通、內容行銷與AI人工智慧三大方向，為台灣電商

2015-11-17．經濟日報．A19．工商活動．彭子豪╱撰稿