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網頁設定
網站其他問題
§網頁設定§
Q1、如何設定才能達到最佳觀看效果?
IE6.0以上的版本、1024*768解析度,並將瀏覽器的字型設定為"適中"即可。
Q2、網頁的字體看起來很小,要如何改善?
為了維持網頁觀看的整體美感,udndata網頁的字型使用CSS技術來設定,因此這些網頁的字型是無法靠設定瀏覽器的字型部分來改善的。
Q3、為何我登入帳號及密碼都正確,卻無法登入?
若是您登入帳號、密碼後,畫面又重回首頁,維持在未登入的畫面。請依下列步驟修改您的cookies設定:
(1)IE 5.0或5.5版本:
請您打開「工具」→「internet選項」→「安全性」→按「自訂層級」→選擇「cookies」並將選項皆訂在「啟動」
(2)IE 6.0版本:
首先請您檢查您的cookies有沒有打開。
請您打開「工具」→「網際網路選項」→「隱私」→調到中或低→「進階」-覆寫自動cookie處理不打勾,編輯選項皆不設定。按確定後退出,點選重新整理。
請您試試看是否可以改善目前的狀況。若還是無法登入,請您來電詢問
電話:(02)8692-5588分機6109
或來信email:
service@udndata.com
(請註明帳號及姓名)
我們將有客服人員為您服務。
§網站其他問題§
Q1、聯合知識庫能不能投稿?
聯合知識庫是不接受投稿的,您要投稿聯合報系各報,請前往
http://www.udngroup.com/2c/cservice/index2.jsp?qfile=contribute
Q2、不想收到會員優惠通知信,如何更改設定?
以您的帳號、密碼登入,點選修改會員基本資料,將您基本資料中的:是否要收到會員優惠活動訊息欄變更為"否",這樣您就不會再收到聯合知識庫會員優惠活動訊息囉!
Q3、能否提供我報紙上報導新聞中的店名、地址及其連絡方式?
聯合知識庫是收集新聞資料庫的網站,新聞報導未刊登的內容建議您向聯合報系客服中心反應,
http://www.udngroup.com/2c/cservice/index2.jsp?qfile=dotcom
我想探聽消息,由專人為您服務。
Q4、請提供我記者的連絡方式。
您所提出的問題建議向聯合報系客服中心反應,聯合報系的客服同仁會向相關單位轉達。
聯合報系網站:
http://www.udngroup.com/
點選客戶服務。客服專線:0800-060-080
Q5、請提供我舊新聞。
我們是收費的網站,並沒有提供替人找資料及提供新聞的服務,歡迎您前往聯合知識庫網站查詢相關新聞。
Q6、我對新聞報導有意見,我要反應。
您的建言請向聯合報系客服中心反應,
http://www.udngroup.com/
客戶服務→我對新聞內容有意見。
或電聯合報系客服專線:
0800-060-080 便有專人為您回覆。
Q7、發票未收到,我該如何查詢?
若您在
10
個工作天後仍舊沒收到發票,請你與我們聯繫,經查詢後若未寄出,本公司將為你補寄;
若發票已寄出但你卻未收到,由於無法重開發票之故,本公司將以原發票影本加蓋與正本相符之章為您補寄。
Q8、我的發票格式錯誤,我要更改如何處理?
若您收到的發票有錯誤,請於次月5日前
將錯誤的發票與正確開立資料掛號寄回本公司,逾期概不受理,我們收到後,會立即為您更正並補寄。
Q9、典藏報是
DVD
嗎,可以放在錄影機上播放嗎?可以在電視上看嗎?有聲音嗎?
聯合典藏報、
2006
聯合副刊典藏報、
2007
聯合副刊典藏報、相對論典藏報都是
VCD
,內容為全頁報紙版面影像,圖片格式為
JPG
檔。
請使用
Window98
以上電腦系統就能瀏覽典藏篇章。